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Häufig gestellte Fragen
Welche Versanddienstleister werden genutzt?
Grundsätzlich versenden wir unsere Pakete mit DPD. Hast du den Wunsch nach einem anderen Dienstleister oder einer anderen Versandart? – Kein Problem. Informiere uns bei Aufgabe deine Bestellung darüber.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlarten. Eine detailierte Übersicht findet ihr hier
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
In der Regel verschicken wir alle Bestellungen innerhalb von 6-8 Werktagen. Dies ist davon abhängig, ob Produkte im Lager sind, oder beim Großhändler bestellt werden müssen.
Kann ich mein Produkt zurückgeben?
Wir sind immer bestrebt, sicherzustellen, dass unsere Kunden unsere Produkte lieben, aber wenn du eine Bestellung zurücksenden musst, helfen wir dir gerne weiter. Sende uns einfach eine Mail. Bitte beachte jedoch, dass wir keine Rücksendekosten übernehmen.