Digi: diese versteckte gebühr könntest du vermeiden – so geht’s

Warum digi trotz niedriger preise versteckte kosten birgt

Digi hat sich als Low-Cost-Anbieter einen Namen gemacht, dank extrem günstiger Tarife für Mobilfunk und Glasfaser. Doch wie bei vielen Discountern gibt es Haken: Nicht alles, was nicht explizit aufgelistet ist, ist automatisch inklusive. Besonders die Tarifierungsnummern mit 118XX-Präfix können ungewollt Kosten verursachen.

Diese Nummern sind keine Standard-Telefonnummern – sie haben spezielle Gebührenmodelle, die außerhalb der normalen Tarifpakete liegen. Während die meisten Anbieter diese Nummern deaktiviert lassen, macht Digi hier eine Ausnahme: Nummern mit dem Präfix 118XX sind teilweise voreingestellt aktiviert, besonders die mit geringen Kosten.

Die drei kategorien der 118xx-nummern – und warum sie dich kosten können

Digi unterscheidet drei Typen von Tarifierungsnummern. Hier die Übersicht:

Hinweis: Die genauen Kosten können je nach Anruf variieren. Digi warnt explizit, dass diese Nummern nicht in den Standard-Tarifen enthalten sind.

So aktivierst oder deaktivierst du die nummern – schritt für schritt

Digi bietet zwei Wege, um die Einstellungen zu ändern: über die Mobile App „Mi Digi“ oder die Web-Oberfläche. Beide Methoden sind intuitiv gestaltet. Hier die Anleitung:

1. Über die mi-digi-app (ios/android)

1. Öffne die App und melde dich mit deinem Konto an.
2. Tippe auf „Servicios“ (unteres Menü).
3. Scrolle bis zum Abschnitt „Servicios Premium“ und tippe auf „VER ESTADO“.
4. Hier kannst du ein- oder ausschalten, welche 118XX-Nummern du anrufst. Keine Kosten entstehen, solange du nicht anrufst!

2. Über die web-oberfläche

1. Gehe auf midigi.digimobil.es und logge dich ein.
2. Suche den Reiter „Servicios“ (oben im Menü).
3. Scrolle bis „Servicios Premium“ und klicke auf „VER ESTADO“.
4. Wähle aus, welche Nummern du nutzen möchtest – aktivieren oder deaktivieren ist in wenigen Klicks erledigt.

Warum gerade die 118xx-nummern mit „kostengünstig“ voreingestellt sind

Digi erklärt diese Entscheidung mit einer strategischen Entscheidung: Die meisten Nutzer kennen die Gefahren von Tarifierungsnummern und könnten sie versehentlich anrufen. Durch die automatische Aktivierung der günstigen Optionen vermeidet der Anbieter, dass Kunden unbewusst hohe Kosten verursachen – selbst wenn sie die Nummern nicht aktiv suchen.

Allerdings kann dies auch zu unbeabsichtigten Anrufen führen, etwa wenn man eine Nummer falsch eingibt oder ein Werbeanruf (z. B. von einer 118XX-Nummer) hereinkommt. Hier lohnt es sich, regelmäßig die Einstellungen zu prüfen.

Wie du weitere versteckte kosten bei digi vermeidest

Digi hat in den letzten Jahren für einige Skandale wegen versteckter Gebühren gesorgt, etwa durch:

• „Roaming-Kosten, die trotz EU-Roaming-Regeln auftauchten.
• Premium-Dienste, die automatisch aktiviert waren (z. B. für Wetterdienste oder Horoskope).
• Fibra-Optionen, die zusätzliche Kosten verursachten, wenn man sie nicht explizit abbestellte.

Um solche Überraschungskosten zu vermeiden, empfehle ich:

• Regelmäßig die Rechnungsdetails prüfen – besonders unter „Zusatzleistungen“.
• Die Mi-Digi-App nutzen, um alle Premium-Dienste zu überblicken.
• Bei internationalen Anrufen besonders aufmerksam zu sein – manche Länder haben extrem hohe Tarife.

Fazit: digi ist günstig – aber nur, wenn du aufpasst

Digi bleibt einer der preiswertesten Anbieter auf dem deutschen Markt, doch wie bei jedem Discounter gilt: Wer nicht genau hinschaut, zahlt am Ende mehr. Die 118XX-Tarifierungsnummern sind nur ein Beispiel für versteckte Kosten – ähnlich wie bei anderen Anbietern wie O2 oder Vodafone.

Mit etwas Aufmerksamkeit und den richtigen Einstellungen lässt sich jedoch vermeiden, dass dich unerwartete Posten in der Rechnung überraschen. Nutze die Mi-Digi-Tools, prüfe regelmäßig deine Konten und zögere nicht, bei Unklarheiten den Kundenservice zu kontaktieren. So bleibt dein Mobilfunkvertrag wirklich so günstig, wie er versprochen wird.

Tipp: Falls du häufig internationale Nummern anrufst, lohnt sich ein Blick auf die „Welt-Tarife“ von Digi – hier gibt es oft spezielle Pakete, die günstiger sind als die Standard-Tarifierung.