Smart wifi 7: probleme mit smart wifi 6-repeater – lösung von movistar

Smart wifi 7 startet, aber repeater-probleme belasten kunden

Die Einführung des Smart WiFi 7 von Movistar scheint ein Erfolg zu sein, doch einige Kunden berichten von Schwierigkeiten bei der Verbindung ihres Smart WiFi 6-Repeaters. Im offiziellen Forum der Telekommunikationsgesellschaft werden zahlreiche Fälle von Problemen bei der Verknüpfung zwischen Router und Repeater gemeldet. Dieser Artikel beleuchtet die Ursachen für diese Schwierigkeiten und bietet eine detaillierte Anleitung zur manuellen Verknüpfung.

Ursachen für die verbindungsprobleme

Ein Hauptgrund für die Probleme liegt in der Kompatibilität von WPA3-SAE. Diese Sicherheitsstandard, der in neueren Routern implementiert wurde, kann die Verwendung von WPS (Wi-Fi Protected Setup) verhindern. WPS wird oft als einfacher Weg zur Verknüpfung von Geräten angesehen, ist aber bei Routern mit WPA3-SAE nicht immer verfügbar. Movistarbestätigt dies im offiziellen Forum und empfiehlt daher alternative Verbindungsmethoden.

Manuelle verknüpfung: schritt-für-schritt-anleitung

Um die Verbindung zwischen Smart WiFi 7 und Smart WiFi 6 manuell herzustellen, sind folgende Schritte erforderlich:

• Router zurücksetzen: Drücken Sie die Reset-Taste am Router für etwa 10 Sekunden. Warten Sie, bis das Gerät neu gestartet ist und die LEDs stabil leuchten.
• Repeater zurücksetzen: Wiederholen Sie den Reset-Vorgang am Smart WiFi 6-Repeater.
• Repeater-Modus prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Schalter „Cable Eth/Rep“ am Repeater auf „REP“ steht.
• Verbindung herstellen: Schalten Sie den Router und den Repeater ein. Warten Sie, bis die WiFi-LEDs des Repeaters blau leuchten und die Signal-LED rot blinkt.
• Auf die Konfigurationsoberfläche zugreifen: Verbinden Sie sich mit einem Gerät (per Kabel oder WLAN) mit dem Repeater. Geben Sie die Adresse https://192.168.1.90 in den Browser ein. Das Passwort finden Sie auf dem Gerät selbst.
• WLAN-Einstellungen konfigurieren: Navigieren Sie zu WiFi Plus> Mit WLAN WiFi Plus verbinden. Wählen Sie die 5 GHz WiFi-Netzwerk des Smart WiFi 7 aus und geben Sie das Passwort ein.

Alternative methode: wps-button

Sollte die manuelle Verknüpfung fehlschlagen, können Sie versuchen, die WPS-Buttons am Router und am Repeater gleichzeitig für etwa 2 Sekunden zu drücken, nachdem beide Geräte eingeschaltet und im REP-Modus sind. Beachten Sie, dass die WiFi-LEDs beider Geräte blinken und der Vorgang bis zu zwei Minuten dauern kann. Erfolgreich ist die Verbindung, wenn die LEDs dauerhaft blau leuchten.

Was tun, wenn die verbindung weiterhin fehlschlägt?

Wenn auch die WPS-Methode nicht funktioniert, empfiehlt Movistar, sich an den Kundenservice zu wenden. Dies kann über die offizielle Movistar-Community oder telefonisch erfolgen. Ein Techniker kann dann die Ursache des Problems untersuchen und eine Lösung anbieten. Es ist wichtig zu beachten, dass die Probleme häufig mit der Kompatibilität von WPA3-SAE zusammenhängen.

Weitere informationen

Die Smart WiFi App von Movistar und der Router mit WiFi 6 können ebenfalls Probleme verursachen. Movistar hat eine neue Webseite für denSmart WiFi 7 veröffentlicht, die hilfreiche Informationen bietet. Auch die Funktionsweise und Vorteile des Smart WiFi 7 sind detailliert beschrieben.

Quelle: Movistar Community

Daniel Caballero, Journalist für Telekommunikation